Piegādes politika

1. Veikals apņemas katrai precei norādīt piegādes datumu, ja precei nav norādīts piegādes datums, tad pasūtījuma termiņš tiek izpildīts līdz 14.datumam. Gadījumā, ja rodas problēmas ar piegādi, Veikals apņemas sazināties ar Klientu un rast labāko risinājumu.

1.1 Preces tiek piegādātas bez maksas 1-4 darba dienu laikā atkarībā no izvēlētās preces. Norēķinu lapā varēsiet redzēt precīzu piegādes laiku.

2. Klients apņemas pievērst uzmanību norādītajam piegādes termiņam un sazināties ar Veikalu tikai tad, ja ir pagājušas 24 stundas kopš piegādes termiņa beigām.

3. Pasūtot preces, klients apņemas norādīt preču piegādes vietu un personu, kas saņems preces.

4. Klients apņemas pieņemt preces pats. Gadījumā, ja viņš pats nevar pieņemt preces, un preces tiek piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Klienta sniegtajiem datiem, Klientam nav tiesību celt Veikalam pretenzijas par preču piegādi nepareizai personai.

5. Klientam, kurš pasūtījuma veikšanas laikā izvēlējās preces izņemt uzņēmuma galvenajā mītnē, ja šāds saņemšanas veids ir nodrošināts, ir jāuzrāda personu apliecinošs dokuments un pasūtījuma kopija. Veikals savukārt apņemas piezvanīt Klientam, kad prece ir gatava.

6. Veikalā pasūtītās preces tiek piegādātas bez maksas šādā veidā:
6.1. Ar kurjeru vai ja neviena nav mājās, tiek atstāts pasta automāts.

7. Gadījumos, ja pēc preču saņemšanas Klients pamana, ka sūtījumā nav piemērotas preces, Klientam nekavējoties par to jāinformē Veikals pa e-pastu info@hanzo.lv

2.4. Klientas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei prekės pristatytos nurodytu adresu ir pagal Kliento duomenis, tačiau jas priėmė kitas asmuo, pretenzijos dėl pristatymo netinkamam subjektui nepriimamos.

2.5 Jei kurjeriui nepavyksta suderinti siuntos pristatymo laiko su Klientu, kurjeris pasilieka galimybę pasiūlyti palikti siuntą artimiausiame galimame paštomate.

3. Kliento atsakomybė ir prekių priėmimas

3.1. Užsakymo metu Klientas privalo pateikti tikslius duomenis: adresą, pašto kodą ir telefono numerį. Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei duomenys buvo klaidingi.

3.2. Svarbu: Priimdami siuntą, patikrinkite pakuotę. Pastebėję pažeidimų, užfiksuokite tai nuotraukose ir informuokite kurjerį arba surašykite pakuotės pažeidimo aktą. Apie pastebėtus neatitikimus siuntoje (ne tos prekės, kiekis) informuokite mus per 24 valandas el. paštu info@hanzo.lt

3.3. Jei Klientas neatsiima siuntos iš paštomato per nustatytą saugojimo terminą arba pristatymas klientui neįmanomas, siunta grąžinama Pardavėjui. Pakartotinis siuntimas Klientui kainuoja papildomai pagal galiojančius tarifus.