Preču atgriešana

Lai atgrieztu iegādātās preces, lūdzu, pārliecinieties, ka:

  • Preces tika iegādātas pēdējo 30 dienu laikā
  • Preces ir oriģinālajā iepakojumā un komplektētas, kā saņemtas.
  • Prece ir nelietota un nav zaudējusi savu komerciālo izskatu (nebojāta etiķete, nenolobīta aizsargplēve u.c.); (šī prasība nav spēkā, ja prece tiek atgriezta ar defektiem);

Neatgriežamās preces:

  • Preces izgatavotas pēc pasūtījuma.
  • Preces, kuras nevar atgriezt to rakstura dēļ, piemēram, preces, kurām beidzies derīguma termiņš.
  • Preces, kuras nav piemērotas atgriešanai higiēnas apsvērumu dēļ pēc preces izpakošanas.
  • Preces, kuras pēc to piegādes tiek izmantotas kopā ar citām precēm (jauktas preces).

Mēs paturam tiesības atteikties atgriezt preces, pat tās, kas atbilst iepriekš minētajām prasībām.

Ja iegādātā prece jums nebija piemērota un jūs nolēmāt to atgriezt, kvalitatīvu preci var atgriezt 30-60 (atkarībā no iegādātās preces) dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. 

Ja atgrieztos augstas kvalitātes produkts, bet nav piemērots klientam, Pircējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā tiks atgriezta visa samaksātā summa, ieskaitot preces piegādes izmaksas.

Ja saņēmāt bojāta prece, to var atgriezt 30 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Bojāto preci bez maksas nomainīsim pret jaunu. Ja nevarēsim nomainīt preci pret jaunu, pircējam tiks atmaksāta visa samaksātā summa, ieskaitot piegādes maksu

Par preces atgriešanu sazinieties ar mums pa e-pastu pa pastu: info@hanzo.lt Detalizētas instrukcijas preču atgriešanai nosūtīsim Jums 1 darba dienas laikā. Mēs paturam tiesības nepieņemt pircēja atgrieztās preces, ja pircējs neievēro atgriešanas kārtību.

Vai jums ir jautājumi vai komentāri? Sazinieties ar mums pa e-pastu pa pastu: info@hanzo.lt